Agência
Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou que celulares pré-pagos que não
tiverem cadastro atualizado depois de terem recebido notificação das operadoras
terão as linhas bloqueadas na próxima segunda-feira (18). A medida vale para
consumidores do Espírito Santo.
Além
do ES também serão afetados os estados de Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia,
Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rio
Grande do Sul, Rio de Janeiro, Roraima, Sergipe e São Paulo.
Esta é
última fase da campanha de comunicação aos consumidores com cadastros
desatualizados, realizada pelas operadoras Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Tim e
Vivo, dentro do Projeto Cadastro Pré-Pago, acompanhado pela Anatel.
O
objetivo, segundo a agência, é garantir uma base cadastral "correta e
atualizada", a fim de evitar a ocorrência de fraudes (linhas associadas
indevidamente a CPFs) e, dessa forma, ampliar a segurança dos consumidores.
Como atualizar o cadastro
Quem
tiver a linha pré-paga bloqueada poderá fazer a atualização dos dados
cadastrais junto à sua prestadora por meio dos canais de atendimento, como call
center e espaço reservado ao consumidor na internet. Nesse
contato, devem ser informados o nome completo e o endereço com o número do CEP.
No caso de pessoa física, é necessário o número do CPF e, para pessoa jurídica,
o CNPJ. Também
poderão ser solicitadas informações adicionais de validação do cadastro.
Fonte: Mundo Conectado