O Aeroporto de
Vitória foi avaliado pelos passageiros como o segundo melhor terminal do
sudeste do Brasil, segundo levantamento sobre a infraestrutura aeroportuária
realizado durante o 4º trimestre de 2019. O resultado apontado pela Pesquisa de
Satisfação do Passageiro e de Desempenho Aeroportuário foi divulgado nesta
quinta-feira (6) pelo Ministério da Infraestrutura.
Os indicadores mais
bem avaliados do Aeroporto de Vitória pelos passageiros foram: Tempo de fila na
inspeção de segurança (4,76), disponibilidade de sanitários (4,54), limpeza dos
sanitários (4,64), disponibilidade de assentos na sala de embarque (4,66) e
limpeza geral do aeroporto (4,77).
O Aeroporto de
Vitória também teve a segunda maior nota na categoria de terminais que
movimentam até 5 milhões de passageiros ao ano, ficando atrás apenas do
Aeroporto de Florianópolis, com 4,78. A média da categoria foi 4,50. Já no
levantamento geral, que soma 20 aeroportos, o terminal foi apontado como o
segundo melhor da região sudeste, atrás do Aeroporto de Campinas, com 4,80.
A pesquisa ouviu
20.835 passageiros domésticos e 4.113 internacionais entre os meses de outubro
e dezembro do ano passado. Foram atribuídas notas de 1 a 5 para 32 indicadores.
Em Satisfação Geral, o Aeroporto de Vitória ficou com 4,64. Mostrando um avanço
de 1,5% em relação à sondagem do mesmo período de 2018.
Fonte: ES360
.gif)