Mutirão para renegociação de dívidas com bancos começa nesta quarta; veja como participar


Começa nesta quarta-feira (1º) e vai até o dia 31 de março um mutirão para renegociação de dívidas com bancos.

O mutirão é uma parceria entre o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

Segundo a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDJ) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), o país tem 65 milhões de endividados.

Serão oferecidos descontos e parcelamentos para quem tem dívidas em atraso com bancos e instituições financeiras. Na última edição, em 2022, foram renegociados cerca de 2,3 milhões de contratos.

No mutirão, poderão ser renegociadas todas as dívidas que não têm bens e garantias, como, por exemplo:
  • contas do cartão de crédito
  • do cheque especial
  • do crédito pessoal
  • do consignado

“Os bancos estão abertos para receber as propostas dos seus clientes e renegociar com condições especiais durante todo o mês de março”, explicou Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Sustentabilidade da Febraban.

Os chamados superendividados não fazem parte do mutirão. São pessoas que não conseguem quitar as dívidas sem comprometer o pagamento de despesas básicas, como saúde, transporte e comida. Os superendividados devem procurar o Procon.

Passo a passo

Para participar no mutirão, a pessoa interessada deve:
  • acessar o site do governo www.consumidor.gov.br
  • fazer o cadastro, caso ainda não tenha
  • digitar o nome da empresa para a qual está devendo
  • clicar no nome da empresa e depois em 'registrar reclamação'
  • preencher os campos de perguntas que aparecem
  • no campo 'área', clicar em 'serviços financeiros'
  • no campo problema, clicar em 'renegociação de dívidas'
  • por fim, descreva a dívida e o quanto quer renegociar
Da Redação com 2º BPM


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