Ao contrário do Windows e Google Drive, a "lixeira" do WhatsApp representa um sistema distinto para conversas e arquivos excluídos.
Ao contrário do Windows e Google Drive, a “lixeira” do WhatsApp representa um sistema distinto para conversas e arquivos excluídos. Esse reservatório, na realidade, consiste no tradicional backup armazenado no dispositivo móvel ou em contas de serviços de armazenamento na nuvem.
Lixeira do WhatsApp: Saiba onde fica e como excluir arquivos em definitivo. Foto: Freepik
Acesso à Lixeira do WhatsApp:
O WhatsApp não adota um modelo de lixeira convencional, visto que utiliza um sistema de backup para preservar conversas e arquivos deletados pelos usuários. Nesse contexto, o mensageiro da Meta mantém ativa a função de segurança de dados, registrando todas as atividades em sua conta, inclusive os itens excluídos. Portanto, o acesso a conteúdos deletados é possível somente se o backup do aplicativo tiver registrado as conversas, fotos, vídeos, áudios, etc. Apesar de o recurso ser habilitado por padrão, é importante ressaltar que isso não se aplica a todas as contas, podendo o backup estar configurado no modo manual.
Se o recurso não foi utilizado para salvar as últimas interações, é provável que os dados desejados não estejam disponíveis no backup.
Restauração do Backup do WhatsApp:
Dado que o WhatsApp não dispõe de uma lixeira tradicional, a alternativa para recuperar mensagens e arquivos excluídos é utilizar o sistema de backup do aplicativo, com a ressalva de que a restauração de arquivos mais antigos pode resultar na perda de conversas e dados mais recentes. Se mensagens foram apagadas no aplicativo e um novo backup foi realizado, o procedimento substituirá o backup anterior, removendo as conversas deletadas também da cópia de segurança.
É fundamental ponderar cuidadosamente se vale a pena recorrer ao backup do WhatsApp para acessar conteúdos apagados.
Outra precaução importante é verificar se existe um ponto de restauração registrado para o seu número. A existência de um backup ativo indica a presença de dados antigos que podem ser recuperados. Para realizar a restauração, siga os passos abaixo:
- Faça o download novamente do WhatsApp (Android | iOS);
- Abra o aplicativo e insira o seu número de celular;
- Informe o código enviado por SMS e a senha PIN, se aplicável;
- Toque em “Restaurar” para o backup encontrado;
- Ao final da restauração, toque em “Avançar”.
Fonte: O Petróleo