Em vídeo divulgado no TikTok, aluno aparece ligando para um paciente idoso para ter notícias sobre os exames que ele fez
O estudante de medicina Lurdiano, junta com colegas, liga para os pacientes e oferece um atendimento humanizado. Foto: @lurdiyear/Instagram.
Atendimento humanizado é um diferencial e um estudante de medicina, que liga para os pacientes, é a prova disso. O jovem acabou viralizando com alguns vídeos compartilhados nas redes sociais, onde mostra o gesto de afeto e carinho.
Lurdiano Freitas estuda na Faculdade de Ciências Médicas Afya, em Ipatinga, Minas Gerais. Lá, o futuro médico criou o projeto “Ligações de Afeto”. Depois de atender os doentes da UBS Caravelas, o profissional liga e pergunta se o tratamento deu resultado.
Em um dos vídeos, Lurdiano acompanha o paciente seu Joaquim na busca pelo resultado de um exame feito pelo idoso. “Tudo bem com o senhor? É o menino que atendeu o senhor aqui no posto”, disse Lurdiano. Depois de buscar o exame, ele faz questão de deixar o homem em casa!
Criando conexões
O projeto não surgiu à toa e foi pensado em conjunto com a professora Aiala Xavier e a colega de estágio Luana Clara.
A ideia veio depois do grupo identificar que era necessário um atendimento maior, algo que desse atenção para a relação entre profissionais da saúde e pacientes nas Unidades de Saúde Básicas do país.
“Ao oferecer cuidados que vão além do aspecto puramente técnico, temos a oportunidade de criar conexões significativas com os pacientes, o que proporciona uma sensação de realização e propósito na prática clínica”, disse o estudante em um dos vídeos.
Além disso, a atenção e o carinho também proporcionam um vínculo forte entre ambas as partes e melhoram a adesão ao tratamento.
Atendimento humanizado
E não é só nas ligações que Lurdiano e o grupo mantém o atendimento humanizado.
Presencialmente, também é possível ver todo o carinho do rapaz com os pacientes, sempre buscando uma abordagem entendível e repleta de afeto.
Em um outro vídeo, o estudante usa adesivos para facilitar a identificação dos idosos com baixa ou nenhuma leitura na hora de tomar os medicamentos.
“Esse aqui com a bolinha vermelha você vai levar na farmácia, esse aqui de verde é o exame que você vai fazer e esse aqui de azul é o encaminhamento do senhor para o nefrologista”, disse o futuro médico para o paciente.
@lurdiyear O final desse vídeo ❤️🩹😭 Quando eu decidi que faria medicina eu tinha um propósito bem definido que ajudar as pessoas. 👊🏻🚀 Em um projeto criado pelo meu grupo chamado “ligações de afeto”, (já deixei vídeo dele aqui no perfil com a Dra. Aiala e a Luana Clara ❤️🩹) após os atendimentos, ligamos para os nossos pacientes uma semana depois da consulta para saber se eles melhoraram com as nossas condutas. Em especial, nos apegamos ao seu Joaquim… 👴🏾 Solicitamos um exame que demorou a sair e estávamos ansiosos pelo resultado para ajudá-lo. Nesse dia, ao chegar para o atendimento, o exame tinha saído, mas ele não tinha conseguido buscar. Então decidimos ir buscar o exame com ele… 👌🏻 E assim, Cada dia que passa vou aprendendo que a minha profissão não se resume a um consultório, não se resume a um atendimento e sim sobre uma alma humana tocando a outra. E a pergunta que sempre me faço nunca é “porque fazer isso” mas “porque não fazer?” Em breve medico pela a @Afya . . . . . . . . . #lurdiyear #medicina #estudantedemedicina #estudiantedemedicina #medstudent #afya ♬ som original - Lurdiano Freitas | MEDICINA
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