Cliente conta que achou barata no café — Foto: Reprodução |
Um cliente que visitou uma renomada cafeteria indiana chamada L’Opéra, localizada em Nova Déli, na Índia, relatou nas redes sociais ter vivido uma experiência extremamente desagradável na última sexta-feira (04/10). Após pedir um café latte gelado de caramelo para viagem, o usuário identificado como “WaltzSimple6037" teria ficado horrorizado ao perceber que havia uma barata na bebida. A empresa ainda não se pronunciou a respeito.
Em uma publicação no Reddit, o cliente relata que achava que o "objeto flutuando na bebida" era um grão de café, ao notar ser uma barata, ele retornou imediatamente ao estabelecimento para questionar o ocorrido, mostrando o inseto já morto.
Cliente relata ter achado barata no café — Foto: Reprodução |
No entanto, chegando ao local, o rapaz conta que teria ficado "decepcionado" com a abordagem dos funcionários da cafeteria. Embora a equipe tenha se desculpado, de acordo com ele, o consumidor afirmou que os funcionários teriam demonstrado “total indiferença”.
“Eles pediam desculpas como robôs, sem qualquer preocupação real”, comentou o usuário identificado como WaltzSimple6037, em seu post no Reddit.
No relato, ele também questionou as condições de higiene do local: “Se a limpeza é tão ruim em um café tão famoso, não consigo imaginar como é em outros lugares na Índia”, desabafou. A empresa ainda não se pronunciou sobre o ocorrido.
O caso rapidamente viralizou, gerando comentários irônicos dos usuários. “Um ingrediente especial”, brincou um internauta. Outro comentou sarcasticamente: “Que consideração deles em adicionar proteína ao café.”
Fonte: Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios