Os telefones da Prefeitura de Nova Venécia, que ficaram fora de operação desde outubro do ano passado, começaram a ser restabelecidos gradativamente. O problema ocorreu devido a uma mudança na tecnologia do sistema de telefonia, que não foi resolvida na época. A empresa fornecedora do serviço de telefonia para a prefeitura migrou de um sistema tradicional baseado em cabos para a tecnologia VC4X, que utiliza fibra ótica e internet para a comunicação.
Na época da migração, os problemas técnicos impediram que os serviços de telefonia funcionassem corretamente, afetando a comunicação entre os diversos setores da administração municipal e a população. Entretanto, com o empenho da atual gestão e o trabalho conjunto da Secretaria de Administração, o serviço está sendo retomado aos poucos.
Alguns setores, como a Secretaria de Administração, Gabinete, Agricultura, Tecnologia da Informação e Defesa Civil, já tiveram seus telefones restabelecidos, melhorando o atendimento ao público. No entanto, outros departamentos ainda aguardam a normalização completa do serviço.
A Secretaria de Administração, comentou sobre a situação e ressaltou a importância da telefonia para a eficiência dos serviços públicos: “Os telefones nos setores públicos são essenciais para a oferta de um serviço de qualidade para a população. Estamos trabalhando para garantir que todos os setores possam atender a comunidade com a agilidade que ela merece. Espero que em breve tenhamos o sistema 100% concluído”.
A administração municipal tem se dedicado para que o restabelecimento total da telefonia ocorra sem mais contratempos, com a expectativa de que todos os setores da Prefeitura de Nova Venécia estejam plenamente operacionais dentro de 30 a 120 dias.
Fonte: Assessoria de comunicação da Prefeitura de NV
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